Ed Frazelle, Presidente LRI y Fundador Instituto de Logística del Georgia Tech.
Ing Ricardo Sojo Director LRI Latinoamérica.

Programas de Consultoría de LRI:

Los programas de consultoría de LRI incluyen: auditorias, estrategias de logística, diseño de la operación de la logística, optimización y sistemas de información de logística.
Auditorías Estrategias y Auditorías de la Operación Logística y Cadena de Abastecimiento

  1. Plan Maestro de Logística y Cadena de Abastecimiento
  2. Plan Maestro de Servicio al Cliente
  3. Plan Maestro de la Gerencia y Planeamiento de Inventarios
  4. Plan Maestro de la Cadena de Abastecimiento y Gerencia de Compras
  5. Plan Maestro de Transporte
  6. Plan Maestro de Almacén
  7. Diseño Logística Global
  8. Plan de Organización de Logística
  9. Desarrollo de Caso de Negocios

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LOGÍSTICA

  1. Sistemas de Gerencia de Almacén (WMS)
  2. Sistemas de Información de Logística (LITIS)

AUDITORIAS

Los procesos de Logística son analizados y auditados para comparar el diseño actual de su empresa con estándares de clase mundial. Típicamente, un equipo de dos directores de LRI conduce la auditoria. La auditoria requiere entre dos y cuatro semanas para ser completado y confía en que el cliente complete los formularios proporcionados en nuestro Workbook de Auditoria de Logística. Los resultados derivados incluyen un análisis de brechas de: desempeño, prácticas, sistemas y de la estructura organizacional; recomendaciones de corto y largo plazo; las proyecciones del ahorro asociado con las iniciativas recomendadas en logística; y un proyecto de plan maestro logístico.

  1. Programa de Auditoria de Almacén.
  2. Programa de Auditoria del Transporte.
  3. Programa de Auditoria de la Administración de Inventarios.
  4. Programa de Auditoria de la Compras y Suministro.
  5. Programa de Auditoria de la Logística.
  6. Programa de Auditoria de la Cadena de Abastecimiento.

ESTRATEGIA y AUDITORIAS DE LA OPERACIÓN

LOGÍSTICA Y CADENA DE ABASTECIMIENTO

1- Plan Maestro de Logística y la Cadena de Abastecimiento. <Supply Chain Intelligence, Optimization & Planning Suite>

Es una aproximación sistemática a la reingeniería de logística basada en nuestra pirámide "planificación-logística". El proceso medidas de desempeño y metas, procesos, requisitos del sistema, y requisitos de la organización para el servicio al cliente y el procesamiento de pedidos, la planificación y la gerencia de inventario, suministro, transporte y distribución, y la operación de los Centros de Distribución. Las recomendaciones a corto y largo plazo de este proceso son evaluadas y desfasadas (proyectadas) en el tiempo con los principios de justificación incremental e implementación.

Sistema de Procesamiento Logístico <Logistics Data Mining>

El proceso de LMP requiere que el cliente junte un equipo multi-funcional de planificación de logística y de gerencia. Los resultados entregados incluyen planes de acción a corto y largo plazo debidamente detallados, prioridades, para las mediciones de desempeño y metas, procesos, sistemas de información, y diseño de la organización; requerimientos de sistemas de información de logística; flujos detallados de material y de información; y requerimientos detallados organizacionales y de adiestramiento.

a. Plan Maestro del Almacén

El Programa del Plan Maestro de Almacén evalúa la actuación y las prácticas actuales de almacenaje y especifica los pasos de acción requeridos para alcanzar un desempeño de actuación de Clase Mundial y prácticas en almacenaje y funcionamiento de centros de distribución. El programa se dirige a todas las áreas funcionales en el almacén incluyendo recepción, putaway, almacenamiento, reabastecimiento, orden picking, embarque, distribución de planta (layout), y la ingeniería de sistemas de manejo material. Los resultados derivados incluyen definiciones de proceso de almacén, flujos de material y de información, dibujos de la disposición(layout), diseño y justificación de sistemas de manejo de información y materiales por medio de nuestra herramienta de Scorecard, Optimización de Procesos y Flujos así como el criterio para determinar los requerimie ntos y Selección de un W.

b. Plan Maestro de Servicio al Cliente

El análisis de la Política de Servicio al Cliente va a llevar como resultado a la optimización de procesos tales como entrada y procesamiento de ordenes así como el proceso de facturación. La sinergia de todos estos procesos van a llevar como resultado a la satisfacción del cliente. Para desarrollar cada proceso que se menciona anteriormente, L.R.I. ha desarrollado una serie de métricas como Benchmarks, Análisis de la Política de Servicio, Análisis de la satisfacción del Cliente y CRM.

c. Plan Maestro de la Gerencia y Planeamiento de Inventarios

La Gerencia y Planeamiento de Inventarios, es el aspecto clave para el análisis y optimización de los procesos de flujos de materiales y la logística de la compañía. Dentro de los análisis de que se realizan hay elementos claves como el pronóstico, el planeamiento de la cantidad a ordenar y las políticas de control. El perfilado del inventario se lleva a cabo utilizando una metodología única que L.R.I. a desarrollado la cual involucra las métricas apropiadas para la obtención de los resultados deseados.

d. Plan Maestro de la Cadena de Abastecimiento y Gerencia de Compras

El análisis de los procesos de que involucran los procesos de Compras y Abastecimiento son analizados por medio de un Plan Maestro el cual conlleva una serie de procesos fundamentales como la creación del Scoreboard de Abastecimiento, el Sistema de Optimización, Análisis de Valor de la Cadena de Abastecimiento y las Prácticas de Auditoría. Todo esto genera la información requerida para el desarrollo del Plan Maestro y la aplicación de las Métricas, Procesos de Optimización, Racionalización de la Suplencia, Recomendaciones a corto y largo plazo, así como análisis de requisitos de sistemas de información para la cadena de suministro.

e. Plan Maestro de Transporte

Nuestro programa de Plan Maestro de Transporte está dirigido a la medición de desempeño y establecimiento de metas, diseño del proceso (diseño de la red logística, programación y asignación de rutas, planificación del embarque y rastreo, modo y selección del transportista (carrier) y configuración y gerencia de la flota), gerencia del transporte y requisitos de sistema, y el plan de organización del transporte. El programa hace uso de software de modelación de logística y los resultados típicos derivados incluyen un diseño reconfigurado de la red logística, asignación de ruta y planes de programación, herramientas de planificación de embarque, y políticas de selección de modo/carrier. Dentro del Plan Maestro de Transporte se considera el desarrollo de la Optimización de Rutas, Métricas, Itinerarios, Requerimientos para la implementación de un TMS (Transportation Management System) y Requerimientos y Selección del 3PL

2- Diseño Logística Global

El programa de planificación maestra de la logística global de L.R.I. extiende el alcance tradicional de logística para incluir comercio internacional, abastecimiento global, planificación y despliegue del inventario global, transporte internacional y distribución, INCOTERMS, términos de comercio, gerencia de aduanas, almacenaje global, gerencia de los recursos de infra- estructura internacional, EDI y estrategias de documentación, y el flujo del dinero en efectivo internacional.

3- Plan de Organización de Logística

El programa de diseño organizacional de logística de L.R.I asiste a los clientes en determinar habilidades, participación, y requisitos de la cultura para la planificación de la logística y la gerencia de equipos; para facilitar el cambio y la transición gerencial; para identificar medidas de desempeño apropiadas e incentivos; y para inculcar una cultura de planificación de la logística basada en equipos y toma de decisiones coordinadas.

4- Desarrollo de Caso de Negocios (BCD)

El programa desarrollo de casos negocios de LRI ayuda a los clientes a identificar, evaluar y convertir oportunidades de negocios en la industria de la logística. Los ejemplos incluyen la creación de un caso comercial y su respectivo plan para la tercerización de logística en América Latina, una valoración del mercado de sistemas de pick-to-light en América del Norte, una evaluación de opciones de tercerización de logística para tres grandes corporaciones americanas.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LOGÍSTICA

1- Sistemas de Gerencia de Almacén (WMS)

El programa de consultoría en WMS asiste a los clientes a desarrollar requisitos funcionales y técnicos para los sistemas de gerencia de almacén; para determinar inversiones del sistema apropiadas y justificables; para decidir si reforzar, desarrollar internamente, o comprar una funcionalidad de sistema para cerrar la brecha funcional y/o técnica; identificar y seleccionar vendedor(es) de WMS apropiados; proporcionar un facilitador experto y/o la dirección del proyecto a lo largo del proceso de implantación del WMS.

2- Sistemas de Información de Logística (LITIS)

El programa de consultoría LITIS asiste a los clientes a desarrollar requisitos funcionales y técnicos para sistemas de información de logística incorporando el diseño de base de datos de logística, sistemas de respuesta de cliente, sistemas de gerencia de inventario, sistemas de gerencia de suministro y de producción, sistemas de gerencia de transporte, sistemas de gerencia de almacén, y herramientas de apoyo para las decisiones logística. El programa incluye la definición de los requisitos del sistema, justificación del sistema, análisis comprar/desarrollar, criterios de selección del vendedor, y apoyo en la implementación.